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電商學(xué)院

大企業(yè)是如何管理那么多供應(yīng)商的?

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導(dǎo)讀: 一家大型企業(yè)一般都會(huì)有很多供應(yīng)商,特別是制造企業(yè),缺之不可。因此,整個(gè)供應(yīng)鏈成了企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,而供應(yīng)商成了企業(yè)的戰(zhàn)略籌碼。為什么說(shuō)是籌碼呢?在當(dāng)前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,誰(shuí)擁有好的供應(yīng)商,誰(shuí)就能在市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

大企業(yè)是如何管理那么多供應(yīng)商的?

一家大型企業(yè)一般都會(huì)有很多供應(yīng)商,特別是制造企業(yè),缺之不可。因此,整個(gè)供應(yīng)鏈成了企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分,而供應(yīng)商成了企業(yè)的戰(zhàn)略籌碼。為什么說(shuō)是籌碼呢?在當(dāng)前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,誰(shuí)擁有好的供應(yīng)商,誰(shuí)就能在市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

供應(yīng)商對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)真的到了缺之不可的地步了嗎?可以說(shuō):是的。例如前段時(shí)間華為手機(jī)的部分零部件供應(yīng)商突然不為其提供屏幕、芯片,這些可都是手機(jī)的核心部件啊,突然中斷供貨也給華為新機(jī)生產(chǎn)帶來(lái)一定的影響。再比如說(shuō)即將開(kāi)始的“雙十一”購(gòu)物節(jié),明星主播的直播間有各個(gè)大品牌的商品,種類諸多,來(lái)自不同的供應(yīng)商,化妝品類線上供貨量上萬(wàn)件,都能被秒殺,牛掰格拉斯。反思維想,如果沒(méi)有那么多供應(yīng)商提供這些高品質(zhì)商品,普通的直播間會(huì)打造成一位明星主播嗎?會(huì)有如今那么大的影響力嗎?

對(duì)于中大型企業(yè)來(lái)說(shuō),隨著業(yè)務(wù)不斷的發(fā)展壯大,供應(yīng)商的數(shù)量也會(huì)增加,隨之而來(lái)的是一系列管理難題,如供應(yīng)商層次參差不齊、篩選難;供應(yīng)商數(shù)量多,信息難以管理;供應(yīng)商交貨不及時(shí),質(zhì)量不過(guò)關(guān);效率低等。這些問(wèn)題會(huì)給企業(yè)帶來(lái)各種不利因素,特別是制造企業(yè),會(huì)造成生產(chǎn)計(jì)劃中斷、增加庫(kù)存成本,斷貨、成品無(wú)法正常發(fā)貨等后果。

然而,隨著市場(chǎng)的多變、客戶需求的多樣性等內(nèi)外因素的影響,原有的供應(yīng)商管理模式已不能滿足如今的供應(yīng)商管理情況,需要改革。那么,應(yīng)如何改變呢?

針對(duì)這些問(wèn)題,SRM供應(yīng)商管理系統(tǒng)采用了績(jī)效驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)商管理模式,幫助企業(yè)建立科學(xué)高效的供應(yīng)商管理體系,不斷優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)供應(yīng)商從簡(jiǎn)單的資料管理提升到從準(zhǔn)入到持續(xù)性績(jī)效的質(zhì)量管理,為企業(yè)建立更加優(yōu)質(zhì)的,可長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商隊(duì)伍。

1. 供應(yīng)商公開(kāi)招標(biāo)

通過(guò)SRM系統(tǒng)企業(yè)根據(jù)需求定期發(fā)布招標(biāo)新供應(yīng)商來(lái)維持供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)。

2. 談判和監(jiān)督

同一款商品使用不止一家供應(yīng)商,以改善買(mǎi)家的議價(jià)能力并降低風(fēng)險(xiǎn)。例如蘋(píng)果的供應(yīng)商,雙方在談判時(shí),尤其重視成本和質(zhì)量,為有缺陷的產(chǎn)品建立緩沖及延遲交貨商量一個(gè)折扣,下單后,蘋(píng)果公司派本地代表拜訪工廠且在不同的階段檢查貨物,便于能夠早介入,發(fā)現(xiàn)商品缺陷及時(shí)矯正。另外,在發(fā)貨前也要檢查,因?yàn)橛捎诙愂赵蛳蛑袊?guó)退回有缺陷產(chǎn)品的代價(jià)很高。因此,合作初期,買(mǎi)家密切監(jiān)督供應(yīng)商的表現(xiàn)很重要的。

3. 深入了解供應(yīng)商

可能兩個(gè)公司等實(shí)力不同,但企業(yè)在與供應(yīng)商合作時(shí)有必要去了解提供的物料出處,質(zhì)量,因?yàn)橛行┕?yīng)商為了節(jié)省成本經(jīng)常更換他們自己的供應(yīng)商,所以這一點(diǎn)很重要。

4. 供應(yīng)商協(xié)同自助,及時(shí)溝通與協(xié)作

供應(yīng)商可通過(guò)在線自助平臺(tái)進(jìn)行資料提交、更新和維護(hù)產(chǎn)品信息、查看詢價(jià)和快速報(bào)價(jià)、應(yīng)標(biāo),投標(biāo)和查看結(jié)果、接收和審批采購(gòu)訂單、提交訂單執(zhí)行信息以及在線及時(shí)溝通與協(xié)作等。通過(guò)供應(yīng)商自助大大提供雙方的工作效率,降低資源和運(yùn)營(yíng)成本,提供信息的準(zhǔn)確率。

5. 供應(yīng)商細(xì)分管理

采購(gòu)企業(yè)與供應(yīng)商之間是合作關(guān)系,兩者是利益共同體,為了最大限度地提高產(chǎn)品質(zhì)量,作為采購(gòu)方,應(yīng)該將自身更加先進(jìn)的質(zhì)量管理方法向供應(yīng)商分享,幫助供應(yīng)商在短時(shí)間內(nèi),以最直接的方式提高質(zhì)量管理水平,進(jìn)而提高供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量。

供應(yīng)商的細(xì)分管理有助于企業(yè)進(jìn)行查找篩選和控制,SRM系統(tǒng)不僅支持用戶按需自定義細(xì)分規(guī)則,如等級(jí)、資格、地區(qū)、行業(yè)、服務(wù)類別等,更提供客觀與主觀雙管齊下的績(jī)效評(píng)估方式,包括記錄與自動(dòng)更新貨物遲交率、退貨率、供應(yīng)商價(jià)格與基準(zhǔn)價(jià)的偏差等,幫助企業(yè)更準(zhǔn)確科學(xué)公平地評(píng)估與衡量供應(yīng)商的各項(xiàng)表現(xiàn)與績(jī)效。

華為如今也重新找到了新的供應(yīng)商,明星直播間通過(guò)這次“雙十一”也看出商品越來(lái)越豐富;無(wú)論是多大的企業(yè),什么類型的企業(yè),都離不開(kāi)供應(yīng)商這一重要環(huán)節(jié)。因?yàn)橛袕?qiáng)大的供應(yīng)鏈做保障,才能保證正常的生產(chǎn)、銷售等,才能為公司創(chuàng)造更可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

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