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行業(yè)動(dòng)態(tài)

分享5個(gè)他人的案例:教你如何寫(xiě)好品牌故事

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導讀: 怎樣才能讓一個(gè)品牌的概念變成一個(gè)膾炙人口的神話(huà)、一則人人傳頌的寓言呢?這不僅需要“品牌大使”們始終如一地傳達品牌故事,還少不了“市場(chǎng)影響者”們的理解和推廣,才能被“品牌簇擁”者們接受和信奉。

分享5個(gè)他人的案例:教你如何寫(xiě)好品牌故事

怎樣才能讓一個(gè)品牌的概念變成一個(gè)膾炙人口的神話(huà)、一則人人傳頌的寓言呢?這不僅需要“品牌大使”們始終如一地傳達品牌故事,還少不了“市場(chǎng)影響者”們的理解和推廣,才能被“品牌簇擁”者們接受和信奉。

分享這五個(gè)是消費者非常熟悉的跨國企業(yè)品牌,他們的消費群體比較廣,市場(chǎng)推廣費用也比較多,值得我們借鑒意義。

1、蘋(píng)果電腦——讓創(chuàng )造性和叛逆性的品牌文化具備宗教特征

蘋(píng)果電腦從一開(kāi)始就是一家特立獨行、不循規蹈矩的公司,蘋(píng)果電腦的CEO和代言人常常被人看作是一個(gè)夢(mèng)想家。蘋(píng)果電腦的產(chǎn)品永遠代表了“酷”和創(chuàng )新,在眾多PC產(chǎn)品中引起震動(dòng)。

蘋(píng)果電腦零售點(diǎn)和專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)髦環(huán)境進(jìn)一步加強了蘋(píng)果品牌創(chuàng )造性和叛逆性的品牌文化,iPod和iTune產(chǎn)品的推出更是將這種文化推向極致。蘋(píng)果電腦的品牌文化已經(jīng)具備了宗教的很多特征。

2、西南航空——傳遞隨意的、愉快的和無(wú)拘無(wú)束的品牌理念

32年前,Rollin King和Herb Kelleher兩位年輕人湊在一起決定建立一家與眾不同的航空公司。他們的概念非常簡(jiǎn)單:用最便宜的價(jià)格,按時(shí)將乘客送到他們想去的目的地。由于他們進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機非常恰當,西南航空的品牌故事已經(jīng)成為了一個(gè)商業(yè)傳奇。

這家小型的德克薩斯航空公司目前已經(jīng)成長(cháng)為美國最大的航空公司之一,但是公司的品牌理念一直沒(méi)有改變過(guò),仍然是隨意的、愉快的和無(wú)拘無(wú)束的。西南航空的雇員一直都在向消費者傳遞這種品牌理念。

3、Aflac——讓鴨子成為大眾文化的標志

Aflac是一家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售額外補充險種的保險公司,以前公司大部分的業(yè)務(wù)都集中在美國喬治亞州哥倫布市和日本,在這兩個(gè)地區之外,該公司幾乎不為人知。而2000年之后,好像一夜之間所有的人都知道了Aflac,現在A(yíng)flac在美國消費者中的品牌知名度已經(jīng)達到了90%。

這一切都應該歸功于那只想讓人人都知道自己,而沒(méi)完沒(méi)了在電視廣告里嘎嘎大叫的鴨子。這只長(cháng)著(zhù)明黃色嘴巴、穿著(zhù)藍色上衣的白色鴨子除了歇斯底里大叫之外什么也不干,Aflac公司讓它在所有的電視廣告、平面廣告、慈善活動(dòng)、產(chǎn)品植入廣告中亮相,它現在已經(jīng)成為了大眾文化的標志。

這只鴨子已經(jīng)讓公司在美國的銷(xiāo)售額增長(cháng)了30%左右,“如果沒(méi)有這只鴨子的話(huà),一切都難以想象?!惫镜腃EO丹·埃莫斯說(shuō)。

4、The Container Store——以提供簡(jiǎn)潔和高檔次的家居環(huán)境為己任

The Container Store的故事是:通過(guò)歸類(lèi)和巧妙地存儲家居用品,為消費者提供更加簡(jiǎn)潔和高檔次的生活環(huán)境。該品牌一直向消費者傳達一種信息:雜亂無(wú)章的家居環(huán)境是導致生活質(zhì)量降低的罪魁禍首。The Container Store不僅為消費者創(chuàng )造了非常明亮整潔的購物環(huán)境,而且多次被評選為美國最佳企業(yè)雇主之一。

為了使顧客更加滿(mǎn)意,The Container Store的員工調動(dòng)了全部的熱情、創(chuàng )造力和洞察力投入到了客戶(hù)服務(wù)中。為了維持雇員的積極性,The Container Store的薪金比行業(yè)平均水平高出50%,員工第一年必須接受235小時(shí)的產(chǎn)品培訓,以后每年還要接受162小時(shí)的培訓,大大高于零售行業(yè)每年7小時(shí)的平均培訓時(shí)間。

5、銀海游輪——將乘坐游輪周游世界變成奢華的時(shí)尚

銀海游輪連續七年被世界著(zhù)名旅游雜志Conde Nast Travler的讀者評選為世界第一頂級游輪。銀海游輪聘請了《時(shí)尚》和《名利場(chǎng)》的御用攝影師Fabrizio Ferri和名模演員伊莎貝拉·羅西里尼擔任品牌大使,為消費者演繹了一個(gè)奢華旅行、異域風(fēng)情和優(yōu)雅品位的故事。

銀海游輪的品牌故事不僅僅是簡(jiǎn)單的明星代言。伊莎貝拉·羅西里尼和Fabrizio Ferri一起乘坐銀海游輪旅行,他們在旅途中的經(jīng)歷和照片被廣泛刊登在了各大時(shí)尚媒體上,讓乘坐銀海游輪周游世界成為了一種奢華的時(shí)尚。

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